7ate9 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 7ate9 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan teliti, bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Dengan menggunakan platform 7ate9, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 7ate9, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami sediakan berjalan dengan lancar, selamat dan relevan untuk keperluan anda. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda di platform 7ate9.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan data sesi log masuk dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital, dan sejarah deposit serta pengeluaran. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh sistem kami.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam platform dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk tujuan analitik dan pemperibadian kandungan.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpulkan oleh 7ate9 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyokong operasi platform serta pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan, dan kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti semasa proses pendaftaran dan log masuk.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemaskini dasar yang penting.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang melanggar Terma & Syarat platform.
- Memperibadikan pengalaman permainan dan cadangan kandungan berdasarkan keutamaan dan sejarah penggunaan anda.
- Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan keperluan pelaporan yang terpakai di Malaysia.
- Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis data penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.
Kuki, Penjejakan & Keselamatan Data
Penggunaan Kuki
Platform 7ate9 menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan keutamaan sesi, membolehkan log masuk automatik yang selamat dan menganalisis corak penggunaan. Terdapat dua kategori kuki yang kami gunakan: kuki sesi yang dipadam apabila anda menutup pelayar, dan kuki berterusan yang disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Keselamatan & Penyimpanan Data
Semua data peribadi yang disimpan oleh 7ate9 dilindungi menggunakan enkripsi SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan. Pelayan kami dilengkapi dengan perlindungan berlapis termasuk tembok api, pemantauan ancaman masa nyata dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan melihat data peribadi pengguna. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur pengurusan data kami.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
7ate9 mengambil berat tentang privasi anda dan tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu, dan ini dilakukan hanya dalam skop yang diperlukan.
Perkongsian maklumat yang mungkin berlaku termasuk:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang berdaftar dan diluluskan seperti FPX dan penyedia dompet digital tempatan Malaysia bagi memproses deposit dan pengeluaran RM anda.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur hosting dan keselamatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk tujuan operasi teknikal sahaja.
- Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes yang melibatkan aktiviti penipuan atau jenayah, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.
Dalam semua situasi di atas, kami memastikan perkongsian data dilakukan dengan teliti, terhad kepada skop yang diperlukan sahaja dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau telah lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui bahagian profil akaun atau menghubungi sokongan kami untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
7ate9 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini yang terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami Berkenaan Privasi Anda
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 7ate9, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Dasar Privasi ini telah dikemas kini pada Januari 2026.
E-mel privasi: [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda bagi memastikan ia diteruskan kepada pasukan yang betul dengan segera.
Data Anda Selamat Bersama 7ate9
Kami percaya bahawa kepercayaan pengguna dibina melalui ketelusan dan tindakan yang konsisten dalam melindungi privasi mereka. Platform 7ate9 direka dengan keselamatan data sebagai keutamaan — supaya anda boleh menikmati hiburan dalam talian dengan tenang dan yakin. Daftarkan akaun anda hari ini atau hubungi kami jika ada pertanyaan lanjut.